Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité de courtage en assurance, nous sommes amenés à collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification

• Nom, prénom, date et lieu de naissance
• Adresse postale, email, numéro de téléphone
• Situation familiale, profession

Données financières

• Revenus, patrimoine, situation fiscale
• Informations bancaires (pour les prélèvements)

Données de santé (si applicable)

• Questionnaire médical pour assurance emprunteur ou prévoyance
• Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation client

  Répondre à vos demandes, gérer vos contrats d'assurance

• Analyse de vos besoins

  Vous proposer des solutions adaptées à votre situation

• Souscription et gestion des contrats

  Transmission aux compagnies d'assurance, suivi des contrats

• Obligations légales et réglementaires

  Lutte contre le blanchiment, archivage légal

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Gestion de votre relation client et de vos contrats d'assurance
• Obligation légale : Respect des obligations réglementaires (ACPR, lutte contre le blanchiment)
• Consentement : Traitement des données de santé, prospection commerciale
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services, prévention de la fraude

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Les compagnies d'assurance partenaires pour la souscription et la gestion des contrats
• Les organismes de contrôle (ACPR, ORIAS) dans le cadre de leurs missions
• Les prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Les autorités judiciaires ou administratives sur réquisition légale

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Sensibilisation et formation de nos collaborateurs

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.